Di j8de, kami memahami betapa pentingnya privasi peribadi anda. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda — dengan penyulitan terkini dan amalan terbaik industri setiap masa.
Enam teras utama yang membentuk pendekatan j8de dalam melindungi data peribadi setiap pengguna di Malaysia.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan j8de tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran.
j8de hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan melampaui keperluan perkhidmatan kami.
j8de tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Dasar Privasi j8de direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi dalam rangka undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia untuk memastikan hak pengguna terpelihara.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun j8de, anda boleh mengakses, mengemas kini, memuat turun, atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa tanpa sebarang halangan.
Kami percaya bahawa pengguna berhak tahu dengan tepat bagaimana data mereka digunakan. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukannya penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
j8de mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pemahaman tentang jenis data yang kami kumpul adalah penting untuk memastikan anda selesa dengan tahap privasi yang kami tawarkan.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Semua pengumpulan data dilakukan berdasarkan prinsip had tujuan — iaitu data hanya dikumpul untuk tujuan yang dinyatakan, tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda yang jelas.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, IC | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Hubungan | Emel, telefon, alamat | Komunikasi & sokongan pelanggan |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran & pematuhan AML |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Tingkah Laku | Aktiviti permainan, kekerapan log masuk | Permainan bertanggungjawab & personalisasi |
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform j8de dan pematuhan kewajipan undang-undang kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:
Bagi komunikasi pemasaran seperti tawaran promosi dan bonus terkini, kami hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda. Anda bebas untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
j8de memahami bahawa perkongsian data peribadi anda dengan pihak lain adalah perkara yang sensitif. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam keadaan-keadaan terhad yang diterangkan berikut, dan sentiasa dengan perlindungan yang sewajarnya:
j8de tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau perdagangan data. Sebarang perkongsian data yang tidak dinyatakan dalam polisi ini memerlukan persetujuan anda terlebih dahulu.
j8de melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran, semasa pemprosesan, dan semasa penyimpanan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang benar-benar sempurna. Anda juga mempunyai peranan penting dalam melindungi akaun anda — simpan kata laluan anda dengan selamat, dayakan 2FA, dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
j8de menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman web j8de.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi kefungsian sesetengah bahagian platform j8de. Untuk panduan lanjut tentang pengurusan kuki mengikut pelayar yang anda gunakan, sila rujuk dokumentasi rasmi pelayar berkenaan.
j8de menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonim dengan selamat.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Pematuhan undang-undang & audit |
| Rekod transaksi | 7 tahun | Keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML & keperluan regulatori |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & kawalan kualiti |
| Data kuki analitik | 13 bulan | Analisis corak penggunaan |
Pelayan utama j8de berada dalam pusat data yang selamat dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Semua data pengguna Malaysia diproses dengan pematuhan penuh kepada PDPA 2010 dan peraturan-peraturan berkaitan yang berkuat kuasa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi j8de, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi j8de melalui Live Chat 24/7 atau emel ke alamat sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
j8de adalah platform hiburan dalam talian yang direka khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di j8de diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui Live Chat 24/7 supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi kepentingan terbaik kanak-kanak tersebut.
Platform j8de mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan alat analitik. Dasar Privasi j8de hanya terpakai untuk maklumat yang kami kumpul secara langsung melalui platform kami.
Perkhidmatan pihak ketiga yang berintegrasi dengan j8de mempunyai dasar privasi mereka yang tersendiri. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi pihak ketiga yang berkaitan sebelum menggunakan perkhidmatan mereka. j8de tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
j8de berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.
Bagi pindaan yang material dan ketara — seperti perubahan dalam cara kami menggunakan data atau hak-hak baharu pengguna — kami akan memaklumkan kepada anda melalui emel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform j8de selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna j8de berkaitan perlindungan data peribadi.
Bergabung bersama lebih 500,000 ahli aktif yang mempercayai j8de sebagai platform hiburan dalam talian pilihan di Malaysia — dengan perlindungan data bertaraf industri dan pengalaman permainan yang menyeronokkan.